Chính sách thanh toán

Ứng dụng hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán để khách hàng có thể lựa chọn, bao gồm thanh toán qua ví điện tử (ZaloPay, Momo, VNPAY...), chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc thanh toán tiền mặt khi nhận hàng.

Mọi giao dịch thanh toán trên ứng dụng đều phải được hệ thống xác nhận thành công trước khi đơn hàng được xử lý. Trong trường hợp thanh toán thất bại hoặc gặp sự cố, khách hàng có thể kiểm tra lại phương thức thanh toán hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn khắc phục.

Nếu có lỗi phát sinh trong quá trình thanh toán dẫn đến số tiền bị trừ nhưng đơn hàng không được xác nhận, khách hàng cần thông báo ngay với bộ phận hỗ trợ.